Håndbog i jobrettede samtaler - inspiration til jobkonsulenter i jobcentre og a-kasser
15. maj 2015
Udarbejdet af Rambøll og Cabi
Denne samtalehåndbog er udarbejdet af CABI og Rambøll Management og er tænkt som en praksisnær inspiration til at kvalificere sagsbehandlere i jobcentre og a-kasser i arbejdet med at give ledige en individuel, sammenhængende og koordineret indsats, når der afholdes jobrettede samtaler. Med håndbogen sættes der fokus på dels forskellige typer af samtaleteknikker og dels på at skabe progression i samtaleforløbet.