Spring til hovedindhold
Spring over venstremenu

Driftsforstyrrelser på it-systemer og digitale værktøjer marts 2023

Oversigt over driftsforstyrrelser marts 2023.

29-03-2023 - Landssupporten har ændrede åbningstider i foråret 2023

Landsupporten har forårsperioden ændrede åbningstider. 

Jobnetsupporten og virksomhedssupporten har åbent på følgende tidspunkter:

Torsdag den 6. april - mandag den 10. april 2023 - Lukket
Fredag den 5. maj 2023 - Lukket
Torsdag den 18. maj 2023 - Lukket
Fredag den 19. maj 2023 - kl. 9 - 13
Mandag den 29. maj 2023 - Lukket
Mandag den 5. juni 2023 - Lukket

Jobcentersupporten har åbent på følgende tidspunkter:

Torsdag den 6. april - mandag den 10. april 2023 - Lukket
Fredag den 5. maj 2023 - Lukket
Torsdag den 18. maj 2023 - Lukket
Fredag den 19. maj 2023 - kl. 9 - 12
Mandag den 29. maj 2023 - Lukket
Mandag den 5. juni 2023 - Lukket

28-03-2023 kl. 14:20 - Manglende huskeservice

Mange borgere har i perioden den 11 - 22. marts 2023 ikke modtaget huskeservice. Siden den 23-03-2023 er de udsendelserne igen stabile.

Status 29-03-2023 kl. 12:30

Problemet med manglende udsendelse af huskeservice er genopstået den 26. marts 2023. Der arbejdes spå at løse problemet.

Status 14-04-2023 kl. 15:50

Fejlen skyldtes, at der har været dannet et meget stort antal beskeder, hvilket medførte, at beskeder blev lagt i kø. Problemet bliver løst ved at hæve grænsen for antal udsendte beskeder. De beskeder, der ikke er blevet udsendt, vil blive slettet, da de er forældede.

Status 20-04-2023 kl. 08:00

Problemet er løst. Forældede beskeder blev slettet den 19-04-2023 og grænsen for antal udsendte beskeder er hævet. 

27-03-2023 kl. 09:00

Landssupporten holder lukket tirsdag den 28. marts 2023. Skriftlige henvendelser vil blive besvaret onsdag den 29. marts 2023.

20-03-2023 kl. 11:45 - Driftsproblemer hos NemLog-in

Digitaliseringsstyrelsen har den 20-03-2023 kl. 10:24 oplyst, at der kan opleves sporadiske fejl ved login via NemLogin med MitID.

Digitaliseringsstyrelsen

15-03-2023 - Servicevindue på databasecluster den 14-05-2023 kl. 19:00 - 14:00

Grundet servicevindue kunne der kan forekomme ustabilitet på STARs systemer den 14-03-2023 fra kl. 19 - 24. På Jobnet blev borgere orienteret herom via "gul seddel" på Jobnets forside.

13-03-2023 kl. 11:40 - Alle STARs systemer er nede

Det er er i øjeblikket ikke adgang til DFDG, Jobnet, JobAG, VITAS og Arbejdsmarkedsportalen. Problemet ser ud til at skyldes en databasefejl.

Status 13-03-2023 kl. 11:55

Problemet er løst.

Status 13-03-2023 kl. 14:45

Problemet er genopstået.

Status 13-03-2023 kl. 15:20

Det er igen muligt at tilgå systemerne.

Status 14-03-2023 kl. 09:45

Der var et ganske kort udfald fra kl. 09:06 til kl. 09:10.

 

Kendte fejl

Du kan under Kendte fejl se alle aktuelle fejl.

Kendte fejl
Sidst opdateret: 22-05-2023