Sagsbehandleradgang til Jobnet for a-kasser
Sagsbehandleradgang til Jobnet styrker a-kassemedarbejdernes mulighed for at vejlede medlemmer.
Værktøjet Sagsbehandleradgang til Jobnet giver medarbejdere i a-kasser mulighed for en læseadgang til medlemmers Jobnet, når medlemmet er dagpengemodtager eller dimittend. Formålet med værktøjet er, at give overblik og styrke det fælles forståelsesgrundlag mellem medlemmet og a-kassemedarbejderne og dermed understøtte en god konkret vejledning og sparring i dialog med medlemmet.
A-kasser kan tilgå værkøjet, og får adgang via Arbejdsmarkedsportalen, evt. link i fagsystem eller link der kan findes i guiden. Link i fagsystem kan kun benyttes, hvis brugeren benytter et MitID Erhverv brugercertifikat.
STAR har udarbejdet en guide til a-kassemedarbejderne om formålet og anvendelse af værktøjet.